KVKK Aydınlatma Metni
KVKK Aydınlatma Metni
1. Veri Sorumlusunun Kimliği
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, kişisel verileriniz veri sorumlusu sıfatıyla aşağıda bilgileri yer alan şirket tarafından işlenmektedir. Bu KVKK Aydınlatma Metni, izyfy.com üzerinden sunulan tüm hizmetleri kapsamakta olup ziyaretçilere, randevu talep edenlere ve hizmet alan müşterilere yönelik veri işleme süreçlerini açıklamaktadır.
Ünvan: İzyfy Company
Web sitesi: izyfy.com
E-posta: solutions@izyfy.com
2. Kişisel Verilerin İşlenme Amacı
Kişisel verileriniz KVKK’nın 5. ve 6. maddeleri kapsamında aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- Hizmet sunumu: Randevu ve iletişim taleplerinizi karşılamak, hizmetlerimizi sunmak, yönetmek ve geliştirmek
- Danışmanlık ve analiz: Size özel teklif ve yol haritası oluşturmak, hizmet sürecinde iş süreçlerinizi analiz etmek ve iyileştirme önerileri sunmak
- Operasyonel süreçler: Hizmet ilişkisinin sağlıklı yürütülmesi için gerekli iletişim ve takip süreçlerini yönetmek
- Yasal uyumluluk: Yürürlükteki mevzuat kapsamındaki yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek
- Site performansı: Web sitemizin güvenliğini sağlamak, performansını ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek
- Ticari iletişim: Açık rızanız dahilinde ticari elektronik ileti göndermek
3. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi, Hukuki Sebebi ve Saklama Süresi
Bu KVKK Aydınlatma Metni kapsamında kişisel verileriniz aşağıdaki yöntemlerle toplanmaktadır:
- Web sitesi ve iletişim formları: Sitemizi ziyaret ettiğinizde veya iletişim formu doldurduğunuzda otomatik ve manuel yollarla
- Calendly: Randevu oluşturduğunuzda ad, soyad, e-posta ve tarih/saat bilgileriniz Calendly platformu aracılığıyla
- Hizmet süreci: Hizmetlerimizden yararlandığınızda açık rızanız dahilinde paylaştığınız iş bilgileri, belgeler ve sistem erişim bilgileri
Kişisel verilerinizin işlenmesinin hukuki sebepleri şunlardır: - Sözleşmenin kurulması veya ifası: Hizmet ilişkisinin kurulması ve yürütülmesi amacıyla, taraflar arasındaki sözleşmesel yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Kanuni yükümlülük: Vergi, muhasebe ve diğer yasal düzenlemeler kapsamındaki zorunluluklar
- Meşru menfaat: Web sitesi güvenliği, sahteciliğin önlenmesi ve hizmet kalitesinin korunması
- Açık rıza: Ticari elektronik ileti gönderimi ve hizmet sürecinde talep edilen ek veriler için açık rızanız esas alınmaktadır
Kişisel verileriniz, işlenme amacının gerektirdiği süre boyunca saklanmaktadır. Yasal düzenlemelerin öngördüğü saklama süreleri saklı kalmak kaydıyla: - İletişim ve randevu verileri: Son iletişim tarihinden itibaren 2 yıl
- Hizmet sürecine ait veriler: Hizmet ilişkisinin sona ermesinden itibaren 5 yıl
- Yasal yükümlülük kapsamındaki veriler: İlgili mevzuatın öngördüğü süreler boyunca
Saklama süresi sona eren veriler silinmekte, yok edilmekte veya anonim hale getirilmektedir.
4. Kişisel Verilerin Aktarıldığı Taraflar
Kişisel verileriniz yalnızca aşağıdaki durumlarda ve ölçüde üçüncü taraflarla paylaşılmaktadır:
- Hizmet sağlayıcılar: Randevu yönetimi için Calendly gibi iş ortakları ile yalnızca hizmetin gerektirdiği ölçüde paylaşılmaktadır
- Yasal zorunluluk: Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarının talepleri doğrultusunda, yasal yükümlülükler kapsamında paylaşılabilmektedir
- Açık rıza: Yukarıdakiler dışında herhangi bir üçüncü tarafla verileriniz açık rızanız olmaksızın kesinlikle paylaşılmamaktadır.
Hizmet sürecinde taraflar arasında Gizlilik Sözleşmesi (NDA) imzalanması durumunda, paylaşılan tüm bilgi ve veriler bu sözleşme kapsamında korunmakta ve üçüncü taraflarla hiçbir koşulda paylaşılmamaktadır. Kişisel verilerin işlenmesi, saklanması ve korunmasına ilişkin tüm esaslar KVKK Aydınlatma Metni doğrultusunda yürütülmektedir.
5. İlgili Kişinin Hakları
KVKK’nın 11. maddesi kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Bilgi edinme: Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini ve işlenmişse buna ilişkin bilgileri öğrenme
- Amaç kontrolü: Verilerin işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Aktarım takibi: Yurt içinde veya yurt dışında verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme
- Düzeltme talebi: Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini talep etme
- Silme talebi: Kanun’un 7. maddesi çerçevesinde verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini talep etme
- Bildirim talebi: Düzeltme ve silme işlemlerinin aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini talep etme
- İtiraz hakkı: Otomatik sistemler aracılığıyla aleyhinize ortaya çıkan sonuçlara itiraz etme
Haklarınız hakkında daha fazla bilgi almak için Kişisel Verileri Koruma Kurumu resmi web sitesini ziyaret edebilirsiniz.
6. Başvuru Yöntemi
KVKK Aydınlatma Metni kapsamındaki taleplerinizi aşağıdaki kanallar aracılığıyla iletebilirsiniz:
E-posta: solutions@izyfy.com
Web formu: izyfy.com/iletisim
Diğer iletişim kanalları: WhatsApp, Instagram, YouTube, Facebook, LinkedIn, X
Başvurularınızda adınız, soyadınız, iletişim bilgileriniz ve talebinize ilişkin açık bir açıklamanın yer alması gerekmektedir. Kimliğinizi doğrulamamız gerekebilir; bu nedenle ek bilgi veya belge talep edilebilir. Randevu oluştururken girdiğiniz e-posta adresinin doğrulanması istenebilir; bu adım kimlik güvenliğinin sağlanması amacıyla uygulanmaktadır. Kişisel verilerin işlenmesi, saklanması ve korunmasına ilişkin tüm süreçler KVKK Aydınlatma Metni kapsamında düzenlenmektedir. Başvurunuz tarafımıza ulaştığında en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Talepleriniz yasal yükümlülüklerimiz çerçevesinde en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak cevaplandırılacaktır.