DAİ Metodolojisi

DENETİM • ANALİZ • İYİLEŞTİRME

Bilgi Alın
İzyfy DAİ Metodolojisi

İçindekiler

İlgilendiğiniz bölüme hızlıca ulaşmak için
başlıkları kullanabilirsiniz.

İçindekiler blok görseli

DAİ Metodolojisi nedir?

DAİ, Denetim, Analiz ve İyileştirme adımlarını bir araya getiren bir çalışma yaklaşımıdır.

Satış, pazarlama ve e-ticaret süreçlerindeki performans kayıplarını, darboğazları ve gelişim fırsatlarını daha bütünlüklü değerlendirmeyi sağlar.
Bu üç adım birbiriyle bağlantılıdır:

DENETİM

Satış, pazarlama ve e-ticaret süreçlerinin mevcut işleyişini inceleriz. Performans kayıplarının, kârlılığı engelleyen etkenlerin ve darboğazların nerelerde ortaya çıktığını belirleriz.

ANALİZ

Performans verilerini ve denetim bulgularını birlikte değerlendiririz. Sorunların olası nedenlerini, büyümeyi destekleyebilecek fırsatları ve öncelikli müdahale alanlarını ortaya çıkarırız.

İYİLEŞTİRME

Bulguları, işletmenin ihtiyaçlarına uygun ve önceliklendirilmiş aksiyonlara dönüştürürüz. İyileştirmelerin nasıl takip edilebileceğini gösterecek performans göstergelerini belirleriz.

İzyfy Satış ve Pazarlama Denetimleri görseli
Denetimleri İnceleyin

DENETİM

Süreçlerdeki darboğazları ve fırsat alanlarını belirleyin

DAİ Metodolojisinin Denetim aşamasında, satış, pazarlama ve e-ticaret süreçlerinizin mevcut işleyişini inceliyoruz. Amacımız yalnızca performans sorunlarını görünür kılmak değil; bu sorunların müşteri yolculuğunda, ekipler arasındaki geçişlerde veya dijital kanallarda nerede ortaya çıktığını belirlemek.

Bu aşamanın kapsamlı modeli olan 360 Derece Denetim, işletmenizin ihtiyaçlarına göre farklı alanları birbiriyle ilişkili biçimde ele alır:

Her çalışma aynı kapsamı izlemez. Hedeflerinize ve ihtiyaçlarınıza göre hangi alanların birlikte değerlendirileceğini belirleriz. Böylece yalnızca tek bir kanalın performansına değil, büyümeyi etkileyen süreçler arasındaki bağlantılara da bakarız.

ANALİZ

Performansı ve büyüme fırsatlarını verilerle değerlendirin

Denetim aşamasında incelenmesi gereken alanlar belirlendikten sonra, Analiz aşamasında bu alanları performans verileri ve stratejik göstergeler üzerinden değerlendiriyoruz. İzyfy’nin analiz çözümleri; günlük performansın nasıl değiştiğini anlamaya ve işletmenin büyüme yönünü etkileyen fırsatları görmeye yardımcı olur.

Çalışmanın kapsamına göre analizler iki ana grupta ele alınır:

  • Performans analizleri: Dönüşüm, reklam getirisi, müşteri kaybı, stok ve kategori performansı gibi mevcut sonuçları değerlendiren analizler.
  • Stratejik analizler: Rekabet konumu, pazar fırsatları, müşteri segmentleri ve gelir kaynakları gibi büyüme kararlarına ışık tutan analizler.

Bulguları işletmenizin hedefleriyle birlikte değerlendirerek performansın güçlü ve gelişime açık yönlerini ortaya koyarız. Böylece hangi konuların öncelikli ele alınması gerektiğine dair daha sağlam bir karar zemini oluşur.

Satış ve Pazarlama Çözümleri
Analizleri İnceleyin
Satış ve Pazarlama İyileştirmeleri Görseli
İyileştirmeleri İnceleyin

İYİLEŞTİRME

Bulguları uygulanabilir gelişim adımlarına dönüştürün

Denetim ve analiz bulguları, İyileştirme aşamasında işletmenizin ihtiyaçlarına uygun aksiyonlara dönüşür. Bu aşamada amaç, belirlenen sorunları tek tek ele almanın yanında, satış, pazarlama ve e-ticaret süreçlerinin birlikte daha verimli çalışmasını desteklemektir.

İzyfy iyileştirme çözümleri şu alanları kapsar:

İyileştirme planı, tespit edilen ihtiyaçlara göre önceliklendirilir. Uygulama desteğinin kapsamı da işletmenizin talebi ve çalışma planı doğrultusunda netleştirilir.

DAİ Metodolojisinin avantajları nelerdir?

DAİ Metodolojisi, satış, pazarlama ve e-ticaret performansını birbirinden bağımsız başlıklar olarak değil, birbiriyle etkileşim içindeki süreçler olarak ele alır. Böylece performans kaybının nerede yaşandığını, olası nedenlerini ve hangi aksiyonların öncelik taşıdığını aynı çalışma akışı içinde değerlendirmeye yardımcı olur.
Öncelikler; denetim bulguları, veriler, işletmenin hedefleri ve mevcut kaynakları dikkate alınarak belirlenir.

DAİ Metodolojisi hangi alanlarda kullanılabilir?

DAİ metodolojisi, ihtiyaca ve seçilen hizmet kapsamına göre farklı iş alanlarında uygulanabilir.
İzyfy’nin çözüm alanları arasında satış performansı ve satış süreçleri, dijital pazarlama performansı, e-ticaret performansı, müşteri deneyimi ve bu alanları birbirine bağlayan süreçler bulunur.
Örneğin e-ticaret performans denetiminde kullanıcı deneyimi ve satın alma akışı; satış değerlendirmesinde pipeline, teklif ve takip süreçleri; pazarlama çalışmasında ise dijital kanalların performansı ve ölçüm yapısı ön plana çıkabilir.

Çalışma nasıl başlar?

İlk adım, işletmenin hedefini ve yaşadığı sorunu netleştirmektir.
İzyfy’nin ücretsiz ilk analizi, ihtiyacın ve olası çalışma kapsamının belirlenmesine yardımcı olur.
Bu ilk değerlendirme, kapsamlı bir denetim ve analiz çalışmasının yerine geçmez;
hangi alanların ele alınabileceğini konuşmak için başlangıç noktasıdır.
Çalışma kapsamı netleştikten sonra ilgili süreçler, mevcut dokümanlar ve kullanılabilir performans verileri değerlendirilir. Erişilemeyen veya henüz ölçülmeyen veriler varsa bunlar da kapsam planında dikkate alınır.

Ücretsiz İlk Analiz

Sıkça Sorulan Sorular

DAİ Metodolojisi, Denetim, Analiz ve İyileştirme aşamalarını bir araya getiren çalışma yaklaşımıdır. 360 Derece Denetim ise bu metodolojinin Denetim aşamasındaki kapsamlı modelidir. Denetim bulguları DAİ akışında analiz edilir ve öncelikli iyileştirme adımlarına dönüştürülür. Dolayısıyla 360 Derece Denetim, DAİ Metodolojisinin tamamı değil, Denetim aşamasındaki kapsamlı modelidir.

Çalışmanın kapsamına göre mevcut durum, performans kayıpları, olası nedenler ve gelişim fırsatlarına ilişkin bulgular elde edersiniz. DAİ Metodolojisi kapsamında bu bulgular, önceliklendirilmiş iyileştirme aksiyonlarına ve takip edilebilecek performans göstergelerine dönüştürülür. Teslim edilecek çıktıların türü ve ayrıntı düzeyi çalışma kapsamı netleşirken belirlenir.

Etkilerin ne zaman görüleceği; seçilen aksiyonlara, uygulama kapsamına, işletmenin başlangıç durumuna ve sonuçların hangi göstergelerle ne sıklıkta takip edildiğine bağlıdır. Bu nedenle her işletme için geçerli sabit bir süre veya sonuç garantisi vermek doğru olmaz. Çalışmanın kapsamına göre takip edilecek performans göstergeleri ve değerlendirme aralığı belirlenebilir.

Denetim aşamasında satış, pazarlama ve e-ticaret süreçlerinin mevcut işleyişini ve performans kayıplarının görüldüğü noktaları inceleriz. Analiz aşamasında denetim bulgularını performans verileri ve stratejik göstergelerle birlikte değerlendiririz. İyileştirme aşamasında bulguları, işletmenin ihtiyaçlarına göre önceliklendirilmiş aksiyonlara dönüştürürüz.

Evet. İhtiyacınıza göre Denetim, Analiz veya İyileştirme çözümlerinden biriyle başlayabilirsiniz. İsterseniz ihtiyacınızı paylaşarak size en uygun çözümü birlikte belirleyebilir, isterseniz satış, pazarlama ve e-ticaret süreçlerini DAİ Metodolojisi kapsamında bütüncül biçimde ele alabiliriz.

Gerekli bilgi ve veriler seçilen hizmet alanına göre değişir. Varsa mevcut performans raporları, süreç dokümanları ve satış, pazarlama ya da e-ticaret ölçümleri değerlendirmeye yardımcı olur. İlk görüşmede hangi bilgilerin gerekli olduğunu birlikte netleştiririz; eksik veya henüz ölçülmeyen veriler kapsam planında ayrıca belirtilir.

DAİ Metodolojisi, büyüme tıkandığında sorunun nerede olduğunu göremeyen, birden fazla alanda performans düşüşü yaşayan veya kapsamlı değerlendirmeyle yol haritası oluşturmak isteyen işletmeler için uygundur. Satış, pazarlama ve e-ticaret süreçlerini tek tek ya da birbiriyle ilişkili biçimde değerlendirmek isteyen işletmeler, ihtiyaçlarına göre kapsam belirleyebilir.

Çalışmanın süresi; seçilen hizmetlerin kapsamına, incelenecek süreç sayısına, verilerin ve dokümanların hazır olma durumuna göre değişir. Süre, ihtiyaç ve çalışma kapsamı netleştirildikten sonra paylaşılır. Ücretsiz İlk Analiz yaklaşık 30 dakikalık çevrim içi bir görüşmedir; kapsamlı denetim ve analiz çalışmasının süresiyle aynı değildir.

Evet. DAİ Metodolojisinin İyileştirme aşamasında, bulgulara göre öncelikli aksiyonlar ve uygulama yaklaşımı belirlenir. Talebiniz ve üzerinde anlaşılan çalışma kapsamı doğrultusunda İzyfy uygulama sürecine de destek olabilir. Desteğin kapsamı, seçilen çözümler ve çalışma planı netleşirken belirlenir.

Denetim aşamasında 360 Derece Denetim kapsamında satış, pazarlama, e-ticaret, GEO ve AEO görünürlüğü ile gizli müşteri deneyimi ihtiyaca göre birlikte ele alınabilir. Analiz aşaması performans analizleri ile stratejik analizleri kapsar. İyileştirme aşamasında ise Smarketing, satış, pazarlama ve e-ticaret iyileştirmeleri yer alır. Hangi hizmetlerin çalışmaya dahil edileceği hedeflerinize ve ihtiyaçlarınıza göre belirlenir.

Ücretsiz İlk Analiz, hedeflerinizi ve mevcut ihtiyaçlarınızı değerlendirdiğimiz yaklaşık 30 dakikalık çevrim içi görüşmedir. Görüşmede iş modelinizi ve süreçlerinizi konuşur, olası fırsat alanlarını değerlendirir ve sizin için uygun başlangıç noktasını belirleriz. Bu görüşme, kapsamlı denetim ve analiz çalışmasının yerine geçmez.

İzyfy Satış, Pazarlama ve İyileştirme Çözümleri


Ücretsiz İlk Analiz – Online


İhtiyacınıza göre Denetim, Analiz veya İyileştirme çözümlerinden birini seçebilir ya da size en uygun hizmeti bizimle belirleyebilirsiniz. Satış, pazarlama ve e-ticaret süreçlerinizi tek çerçevede ele almak isterseniz DAİ Metodolojisi kapsamında bütüncül bir çalışma yürütebiliriz.

Ücretsiz İlk Analiz için çevrim içi randevu takvimi
Hangi çözümün size uygun olduğundan emin değilseniz
ücretsiz ilk analiz başvurusu yapın. 30 dakikalık çevrim içi görüşmede hedeflerinizi ve ihtiyaçlarınızı değerlendirip sizin için en uygun başlangıç noktasını belirleyelim.