Satış ve Pazarlama Analizleri Görseli
Size Uygun Analizi Belirleyelim

SATIŞ VE PAZARLAMA ANALİZLERİ

Doğru Analiz,
Doğru İyileştirmenin Temelidir.

İşletmenizin satış, pazarlama ve e-ticaret verilerindeki kalıpları ve nedenleri ortaya çıkarıyoruz. İzyfy satış ve pazarlama analizleri, performans göstergelerinin ardındaki gerçek nedenleri veri odaklı bir bakış açısıyla açıklar.

İzyfy analiz modelleri; satış, pazarlama ve e-ticaret süreçlerinizdeki müşteri davranışlarını, kanal performansını ve dönüşüm kalıplarını inceleyerek büyüme fırsatlarını görünür hâle getirir.

Stratejik analizlerden performans analizlerine kadar size uygun modeli birlikte seçelim.

İçindekiler

İlgilendiğiniz bölüme hızlıca ulaşmak için
başlıkları kullanabilirsiniz.

İçindekiler görseli
Dönüşüm & Huni Analizi (CRO)

Dönüşüm oranı optimizasyonu (CRO – Conversion Rate Optimization) hizmeti kapsamında ziyaretçilerin neden müşteriye dönüşmediğini ve satış hunisinde hangi adımlarda kayıp yaşandığını netleştiriyoruz.

SEO &
Keyword Analizi

Organik görünürlüğünüzü sınırlayan teknik sorunları ve büyüme potansiyeli taşıyan anahtar kelimeleri analiz ediyoruz. Arama sonuçlarında daha görünür ve rekabetçi bir yapı oluşturmanızı sağlıyoruz.

Reklam Getiri Analizi (ROI)

Reklam ROI ve ROAS analizleriyle, reklam harcamalarınızın hangi kanallarda gelir ve dönüşüm sağladığını değerlendiriyoruz. Reklam maliyetlerini ve bütçe dağılımını optimize ederek kaynakların verimli kullanılmasına yardımcı oluyoruz.

CRM & Satış Süreç Analizi

CRM kullanımını, satış hunisini ve süreç performansını inceleyerek dönüşüm kayıplarını görünür hale getiriyoruz. Daha verimli, takip edilebilir ve ölçeklenebilir satış süreçleri oluşturmanızı sağlıyoruz.

Müşteri Yaşam Boyu Değer Analizi (CLV)

CLV/LTV – Customer Lifetime Value, bir müşterinin işletmenize toplam katkısını ölçen temel kârlılık göstergesidir. En yüksek değeri oluşturan müşteri segmentlerini ve kârlılık potansiyelini detaylı biçimde analiz ediyoruz.

Müşteri Kayıp & Segment Analizi
(RFM & Churn)

Müşteri kaybının neden oluştuğunu ve önleme yöntemlerini veriye dayalı biçimde ortaya koyuyoruz. Sadakati artıracak, tekrar satın aldıracak ve churn oranını düşürecek stratejik fırsatları belirliyoruz.

Fiyatlandırma
Analizi

Fiyat stratejinizin rekabet gücünü, müşteri algısını ve kârlılık etkisini değerlendiriyoruz. Gelir potansiyelini artıracak daha güçlü fiyatlandırma fırsatlarını ortaya çıkarıyoruz.

Stok & Kategori
Analizi

Ürün performansını, kategori verimliliğini ve stok hareketlerini analiz ederek kaynak kullanımını optimize ediyoruz. Kârlılığı düşüren operasyonel yükleri görünür hale getiriyoruz.

Sosyal Medya & İçerik Analizi

İçerik performansınızı erişim, etkileşim ve dönüşüm verileriyle değerlendirerek büyüme potansiyelini analiz ediyoruz. Daha güçlü sonuç üreten içerik stratejileri oluşturmanızı sağlıyoruz.

Benchmark
Analizi

Performansınızı sektör, rakip ve belirlenen kriterlerle karşılaştırarak güçlü ve gelişime açık alanları analiz ediyoruz. Performansınızı iyileştirecek fırsatları ortaya koyuyoruz.

Performans Analizleri görseli
SATIŞ VE PAZARLAMA ANALİZLERİ

Performans Analizleri

Performans sorunlarını çözmek için verileri dikkatle incelemek ve temel nedenleri belirlemek gerekir.

Bu nedenler çoğu zaman rakamların arkasında gizlidir. Verileri inceleyerek temel nedenleri görünür kılıyoruz.

Dönüşüm oranlarından reklam getirisine, müşteri kaybından stok verimliliğine kadar operasyonel performansınızı verilerle inceliyor, öncelikli aksiyon alanlarını netleştiriyoruz.

Analiz Sürecinizi Başlatın
Stratejik Analizler Görseli
SATIŞ VE PAZARLAMA ANALİZLERİ

Stratejik Analizler

Büyüme stratejileri tesadüfleri ortadan kaldırır, sürdürülebilir ve sürekli iyileştirilebilir bir sistemin çalışmasına olanak sağlar.

Rekabet konumunuzdan pazar fırsatlarına, müşteri segmentasyonundan gelir kaynaklarına kadar işletmenizin büyüme yönünü veriye dayalı olarak belirlemenize yardımcı olalım.

Analiz Sürecinizi Başlatın
Rekabet
Analizi

Rakiplerinizin satış, fiyatlandırma ve konumlandırma stratejilerini detaylı biçimde analiz ediyoruz. Rekabet avantajı oluşturacak farklılaşma alanlarını ve stratejik fırsatları netleştiriyoruz.

Boşluk
Analizi

Mevcut performansınız ile hedeflenen büyüme arasındaki kritik boşlukları sistematik biçimde ortaya koyuyoruz. Öncelikli gelişim alanlarını netleştiriyoruz.

Müşteri Memnuniyeti Analizi

Müşteri deneyimini etkileyen memnuniyetsizlik kaynaklarını ve kayıp noktalarını detaylı biçimde analiz ediyoruz. Sadakati ve tekrar satın alma oranını güçlendirecek iyileştirme alanlarını belirliyoruz.

Gelir İlişkilendirmesi Analizi

Pazarlama yatırımının geri dönüşünü hangi kanalla, hangi içerikle ölçeceğinizi bilmiyorsanız bütçeniz karanlıkta yanıyor demektir. Bütçe dağılımınızı daha verimli ve ölçülebilir şekilde optimize ediyoruz.

Pazar Fırsatları
Analizi

Yeni segmentleri, büyüme potansiyeli taşıyan alanları ve adreslenebilir pazar fırsatlarını değerlendiriyoruz. Kaynaklarınızı en yüksek potansiyel taşıyan alanlara yönlendirmenizi sağlıyoruz.

Kalite Yönetimi
Analizi

Operasyonel süreçlerdeki verimlilik kayıplarını ve kalite tutarsızlıklarını sistematik biçimde analiz ediyoruz. Daha sürdürülebilir ve ölçülebilir operasyon yapıları oluşturmanızı sağlıyoruz.

ICP & Müşteri Segmentasyonu

En yüksek dönüşüm ve kârlılık potansiyeline sahip müşteri segmentlerini net biçimde belirliyoruz. Satış ve pazarlama çalışmalarınızı doğru hedef kitlelere odaklamanızı sağlıyoruz.

Kanal & Büyüme Stratejisi Analizi

Mevcut büyüme kanallarınızın performansını ve ölçeklenebilirlik potansiyelini detaylı biçimde değerlendiriyoruz. En verimli büyüme fırsatlarına stratejik şekilde odaklanmanızı sağlıyoruz.

Fiyat & Marjin
Analizi

Kârlılığı düşüren fiyat ve marj problemlerini analiz ederek gelir optimizasyon fırsatlarını görünür hale getiriyoruz. Rekabet gücünü koruyan sürdürülebilir kârlılık stratejileri oluşturuyoruz.

SWOT
(GZFT) Analizi

Güçlü ve zayıf yönleri, fırsatları ve tehditleri analiz ederek işletmenizin mevcut durumunu değerlendiriyoruz. Stratejik kararlarınız için öncelikli gelişim alanlarını ve fırsatları ortaya koyuyoruz.

SATIŞ VE PAZARLAMA ANALİZLERİ PAKETLERİ

Her paket, birbirini tamamlayan satış ve pazarlama analizleri modüllerini bir araya getirerek daha bütünsel bir bakış açısı ve daha güçlü aksiyon önerileri sunar. İhtiyacınıza en uygun kombinasyonu seçin ya da size özel bir plan oluşturalım.

E-TİCARET ANALİZ PAKETİ

Dijital mağazanızın büyüme engellerini tespit edin, dönüşüm ve kârlılığı birlikte artırın.

  • Dönüşüm & Huni Analizi (CRO)
  • SEO & Keyword Analizi
  • Reklam Getiri Analizi (ROI)
  • Müşteri Kayıp & Segment Analizi (RFM & Churn)
  • Stok & Kategori Analizi
  • Aksiyon Öneri Raporu

B2B & HİZMET ANALİZ PAKETİ

Satış sürecinizi, müşteri değerinizi ve büyüme fırsatlarınızı net biçimde görün.

  • CRM & Satış Süreç Analizi
  • Müşteri Yaşam Boyu Değer Analizi (CLV)
  • ICP & Müşteri Segmentasyonu
  • Rekabet Analizi
  • Kanal & Büyüme Stratejisi Analizi
  • Aksiyon Öneri Raporu

PERAKENDE ANALİZ PAKETİ

Mağaza performansınızı, müşteri davranışlarını ve kategori yapınızı derinlemesine analiz edin.

  • Müşteri Kayıp & Segment Analizi (RFM & Churn)
  • Stok & Kategori Analizi
  • Fiyatlandırma Analizi
  • Müşteri Memnuniyeti Analizi
  • Sosyal Medya & İçerik Performans Analizi
  • Aksiyon Öneri Raporu

TAM ANALİZ PAKETİ

İşletmenizin tüm performans ve stratejik boyutlarını uçtan uca analiz edin, büyüme yönünüzü veriye dayalı biçimde netleştirin.

  • 10 Performans Analizi
  • 10 Stratejik Analiz
  • Önceliklendirilmiş Aksiyon Planı
  • 3 Aylık İlerleme Takibi
  • Aksiyon Öneri Raporu
Teklif Alın

Veri Güvenliği

Satış ve pazarlama analizleri sürecinde paylaştığınız veriler (Google Analytics, Search Console, Meta Ads Manager, CRM ve reklam platformu erişimleri)
yalnızca satış ve pazarlama analizleri kapsamında kullanılır ve üçüncü taraflarla paylaşılmaz.
Verilerinizi doğrudan bizimle paylaşabilir ya da ilgili platformlarda yalnızca görüntüleme yetkisiyle bizi yetkilendirebilirsiniz.

Gizlilik Politikamızı inceleyin

Denetimle Birlikte Kullanın

Satış ve pazarlama analizleri, Satış ve Pazarlama Denetimleri süreçlerimizle birlikte kullanıldığında çok daha güçlü sonuçlar verir.
Denetim, sorunun nerede olduğunu gösterir; analiz ise neden olduğunu açıklar.

Denetim çözümlerini inceleyin

Sonraki Adım: İyileştirme

Satış ve pazarlama analizleri süreci, hangi alanlarda gelişim gerektiğini ortaya koyar.
İyileştirme süreçlerimiz ise bu bulguları uygulanabilir aksiyonlara dönüştürerek büyümeyi hızlandırmayı hedefler.

İyileştirme çözümlerini inceleyin

Analiz Sürecini Başlatın

Sıkça Sorulan Sorular

Denetim sonrasında yapılması en verimli yaklaşımdır. Denetim sorunun nerede olduğunu gösterir, satış ve pazarlama analizleri ise neden olduğunu veriyle açıklar. Ancak belirli bir alanda net performans sorunu yaşıyorsanız doğrudan analizle de başlanabilir.

Satış ve pazarlama analizleri modeline göre Google Analytics, Search Console, reklam platformları, CRM verileri veya e-ticaret raporları gerekebilir. Süreç başında hangi erişimlerin gerektiği net biçimde paylaşılır.

ROAS, reklama atfedilen gelirin reklam harcamasına bölünmesiyle hesaplanır: ROAS = reklam geliri ÷ reklam harcaması. Örneğin 10.000 TL reklam harcaması 40.000 TL gelir getirdiyse ROAS 4’tür (4:1 veya %400). ROAS tek başına kârlılığı göstermez; kâr marjı ve CAC ile birlikte değerlendirilmelidir. Reklam ROI ve ROAS analizlerimizde bu bütünsel tabloyu çıkarıyoruz.

Sepet terk oranı, ürünü sepete ekleyip satın almadan ayrılan kullanıcıların oranıdır. Ödeme sürecindeki sürtünme, beklenmedik kargo maliyeti, güven eksikliği veya mobil deneyim sorunları en yaygın nedenlerdir. Dönüşüm & Huni Analizi (CRO) modülümüz bu nedenleri veriyle tespit ederek önceliklendirme yapar.

CAC (müşteri edinme maliyeti) analizi, bir müşteriyi kazanmak için yapılan toplam harcamayı gösterir; RFM analizi ise mevcut müşterilerin değerini anlamaya yardımcı olur. Bu iki veri birlikte okunarak pazarlama bütçesi ve müşteri kârlılığı değerlendirilir. RFM segmentasyonu, müşteri kayıp analizinde yeniden satın alma sıklığı düşen grupları belirlemeye ve uygun aksiyonları önceliklendirmeye yardımcı olur.

SEO anahtar kelime analizi, hedef kitlenizin arama niyetlerini ve büyüme potansiyeli taşıyan sorguları belirlemeye yardımcı olur. Website audit (site SEO analizi) kapsamında teknik engelleri, içerik kapsamını ve organik görünürlük fırsatlarını değerlendiririz. İçerik analiziyle içeriklerin konu kapsamını ve arama niyetiyle uyumunu da inceleriz. Böylece SEO çalışmalarında nereden başlanması gerektiği netleşir.

Pazarlama analitiği kapsamında kanalları ve kampanyaları trafik, dönüşüm, maliyet ve gelir katkısıyla karşılaştırırız. Google reklam analizi ve pazarlama performans analizi; pazarlama bütçesinin hangi alanlarda korunması veya reklam bütçesi optimizasyonu için yeniden dağıtılması gerektiğini gösterir.

ICP analiziyle ideal müşteri profilini, hedef pazar analiziyle de bu kitlenin ihtiyaçlarını ve fırsatlarını netleştiririz. Rakip analizi ve gap analizi, mevcut konum ile hedefler arasındaki gelişim alanlarını gösterir. Bu bulgular satış ve pazarlama kaynaklarını doğru hedeflere yönlendirmeye yardımcı olur.

Hayır. Süreç tamamen modüler yapıda ilerler; ihtiyacınıza göre tek bir modül seçilebilir ya da sektörünüze özel bir analiz paketi oluşturulabilir.

Dönüşüm oranı artışı tek bir değişkene bağlı değildir. Huni kayıpları, sayfa deneyimi, teklif yapısı ve trafik kalitesi birlikte etki eder. Dönüşüm & Huni Analizi (CRO) modülümüz bu değişkenlerin hangisinin en kritik etkiyi yarattığını veriyle ortaya koyar.

Evet. Satış ve pazarlama analizleri sürecinde paylaşılan tüm veriler yalnızca ilgili çalışma kapsamında kullanılır ve üçüncü taraflarla paylaşılmaz. Dilerseniz yalnızca görüntüleme erişimi vererek süreci güvenli şekilde yürütebilirsiniz. Dilerseniz de bir gizlilik anlaşması talep edebilirsiniz.

CLV (veya LTV), bir müşterinin işletmeye yaşam boyu bıraktığı toplam değeri ifade eder. Ancak çoğu işletmede bu değer doğru hesaplanmadığı için büyüme stratejileri yanlış kurgulanır. LTV’nin gerçek etkisini görmek için müşteri davranışlarını, tekrar satın alma oranlarını ve kârlılığı birlikte değerlendirmek gerekir.

Her işletme için başlangıç noktası farklıdır; bazı markalar için hızlı bir denetim yeterliyken, bazıları için detaylı satış ve pazarlama analizleri gerekir. Önemli olan önce sorunun nerede olduğunu görmek: süreçte mi, ekipte mi, veride mi, yoksa müşteri yolculuğunda mı. Doğru başlangıç, büyümenin yönünü belirler.

Müşteri deneyimi analizi, müşterilerin markayla temas ettiği aşamaları ve kararlarını zorlaştıran noktaları inceler. Müşteri yolculuğu analizi ise bu adımlar arasındaki kopuklukları ve kayıp risklerini görünür kılar; böylece iyileştirme fırsatları belirlenebilir.

Satış hunisi analizi, fırsatların aşamalar arasında nasıl ilerlediğini, nerede kayıp yaşandığını ve aşamalar arasındaki dönüşüm oranlarını değerlendirir. Satış KPI’ları ile satış performans değerlendirmesi, iyileştirme önceliklerini belirlemeye yardımcı olur.

Satış ve pazarlama analizlerinden
hangisi size uygun?

Doğru modeli seçmek, süreci doğru yönlendirmenin ilk adımıdır. İzyfy Satış ve Pazarlama Analizleri ile işletmenizin ihtiyacına en uygun modeli birlikte belirliyor, gerekirse işletmenize özel bir analiz paketi oluşturuyoruz.

Ücretsiz İlk Analiz randevusu alın, doğru adımı birlikte atalım.