Gizlilik Politikası

Bize Ulaşın
İzyfy gizlilik politikasi sayfası görseli

1. Giriş

İzyfy olarak kişisel verilerinizin güvenliği ve gizliliği bizim için önceliklidir. Bu Gizlilik Politikası, izyfy.com web sitesini ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizden yararlandığınızda hangi verilerin toplandığını, bu verilerin nasıl kullanıldığını ve haklarınızın neler olduğunu açıklamaktadır.

Bu gizlilik politikası; web sitesi ziyaretçilerini, randevu talep edenleri ve hizmet alan müşterileri kapsamaktadır. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla hareket etmekteyiz.

2. Toplanan Veriler

İzyfy olarak aşağıdaki kişisel verileri toplayabilmekteyiz:

  • Ziyaretçi verileri:
    • IP adresi ve tarayıcı bilgileri
    • Ziyaret edilen sayfalar ve sitede geçirilen süre
    • Çerez (cookie) verileri
  • Randevu ve iletişim verileri:
    • Ad, soyad
    • E-posta adresi
    • Telefon numarası
    • Randevu tarihi ve saati
    • İletişim formları aracılığıyla iletilen mesajlar
  • Hizmet alan müşterilere ait veriler:
    • Şirket adı ve unvanı
    • Fatura ve ödeme bilgileri
    • Hizmet sürecinde paylaşılan iş bilgileri ve belgeler

3. Verilerin Toplanma Yöntemi

Kişisel verileriniz aşağıdaki kanallar ve yöntemler aracılığıyla toplanmaktadır:

  • Web sitesi: Sitemizi ziyaret ettiğinizde tarayıcınız aracılığıyla teknik veriler otomatik olarak iletilmektedir. Bu veriler sunucu kayıtlarında ve çerezler aracılığıyla toplanmaktadır.
  • Calendly: Ücretsiz İlk Analiz randevusu almak için Calendly platformunu kullanmaktayız. Randevu oluşturduğunuzda ad, soyad, e-posta adresi ve seçilen tarih/saat bilgileriniz Calendly üzerinden iletilmektedir. Calendly’nin kendi gizlilik politikası geçerlidir; detaylar için calendly.com/privacy adresini ziyaret edebilirsiniz.
  • İletişim formları: Web sitemiz üzerindeki iletişim formlarını doldurduğunuzda paylaştığınız bilgiler tarafımıza iletilmektedir.
  • Hizmet süreci: Hizmetlerimizden yararlandığınızda, iş süreçlerinize ilişkin paylaştığınız bilgi ve belgeler yalnızca hizmet kapsamında kullanılmak üzere toplanmaktadır.

Hizmetin niteliğine bağlı olarak, işletmenizi daha iyi analiz edebilmek ve size en doğru çözümü sunabilmek amacıyla bazı sistem erişim bilgilerine (CRM, reklam hesapları, analitik araçlar vb.) veya şirkete özgü verilere ihtiyaç duyulabilir. Bu veriler yalnızca sizin açık rızanız dahilinde ve hizmetin gerektirdiği ölçüde talep edilir.

Bu tür durumlarda taraflar arasında gizlilik politikası kapsamında bir Gizlilik Sözleşmesi (NDA) imzalanabilir. Paylaşılan tüm bilgi ve veriler kesinlikle üçüncü taraflarla paylaşılmaz, yalnızca hizmet kapsamında kullanılır ve süreç tamamlandığında güvenli biçimde silinir. Verilerinizin güvenliği ve gizliliği, iş ilişkimizin temel taahhütlerinden biridir.

4. Verilerin Kullanım Amacı

Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:

  • Randevu ve iletişim taleplerinizi karşılamak
  • Hizmetlerimizi sunmak ve yönetmek
  • Size özel teklif ve yol haritası oluşturmak
  • Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek
  • Web sitemizin performansını ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek
  • Ticari elektronik ileti göndermek (yalnızca açık rızanız dahilinde)

5. Verilerin Paylaşımı

Kişisel verileriniz üçüncü taraflarla yalnızca aşağıdaki durumlarda paylaşılmaktadır:

  • Hizmet sağlayıcılar: Randevu yönetimi için Calendly gibi iş ortakları ile yalnızca hizmetin gerektirdiği ölçüde paylaşılmaktadır.
  • Yasal zorunluluk: Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarının talepleri doğrultusunda, yasal yükümlülükler kapsamında paylaşılabilmektedir.
  • Açık rıza: Yukarıdakiler dışında herhangi bir üçüncü tarafla verileriniz açık rızanız olmaksızın kesinlikle paylaşılmamaktadır.

6. Verilerin Saklanması ve Güvenliği

Kişisel verileriniz, toplandığı amaç için gerekli olan süre boyunca saklanmaktadır. Yasal düzenlemelerin öngördüğü saklama süreleri saklı kalmak kaydıyla, amacın sona ermesiyle birlikte verileriniz silinmekte, yok edilmekte veya anonim hale getirilmektedir.

Verilerinizin güvenliğini sağlamak amacıyla gizlilik politikası kapsamında teknik ve idari tedbirler alınmaktadır. Bununla birlikte, internet üzerinden yapılan veri iletiminin hiçbir yönteminin tamamen güvenli olmadığını hatırlatmak isteriz.

7. İletişim

Gizlilik Politikamıza ilişkin sorularınız için aşağıdaki kanallardan bize ulaşabilirsiniz:

Veri Sorumlusu: İzyfy Company
Web sitesi: izyfy.com
E-posta: solutions@izyfy.com
Telefon: +9(0540)499 3926
WhatsApp: +9(540)499 3926

8. Çerez Politikası

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla çerezler kullanmaktadır. Çerezler, tarayıcınız aracılığıyla cihazınıza kaydedilen küçük metin dosyalarıdır.

Kullandığımız çerez türleri:

  • Zorunlu çerezler: Sitenin düzgün çalışması için gereklidir, devre dışı bırakılamazlar.
  • Analitik çerezler: Ziyaretçi davranışlarını anlamamıza yardımcı olur; site performansını iyileştirmek amacıyla kullanılır.
  • Üçüncü taraf çerezler: Calendly gibi entegre hizmetler kendi çerezlerini kullanabilir.

    Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz; ancak bu durumda sitenin bazı işlevleri düzgün çalışmayabilir.

9. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi kapsamında verilerinizin işlenmesi, düzeltilmesi, silinmesi ve aktarılması dahil pek çok konuda yasal haklara sahipsiniz. Bu haklar; verileriniz üzerinde tam şeffaflık ve kontrol imkânı tanır.

6698 sayılı KVKK kapsamındaki haklarınız ve bu hakları nasıl kullanabileceğinize ilişkin detaylı bilgiye KVKK Aydınlatma Metni sayfamızdan ulaşabilirsiniz.